Dal 23 giugno 2008 Achab non rappresenta più il prodotto 3CX.

Si è palesata una incolmabile differenza di vedute tra Achab e il fornitore circa le finalità di un accordo di distribuzione.
Noi riteniamo che un buon software non sia sufficiente. E' necessario che sia sviluppato da un produttore affidabile il cui obiettivo primo sia la soddisfazione dei clienti che utilizzano il prodotto, nonché del distributore e dei rivenditori che lo propongono e lo supportano.
L'intera catena del valore deve essere gestita con chiarezza e senso di responsabilità, nel rispetto del lavoro di tutti gli anelli della catena stessa.

La missione di Achab è di rendere la vita dei propri clienti più facile.
In assenza anche di uno solo dei presupposti citati non siamo in condizione di compierla né di offrire il livello di servizio che pensiamo ci caratterizzi.
 
Achab supporterà 3CX fino al 31 luglio 2008.
Preghiamo di tenere conto tuttavia che non riceveremo aiuto dal produttore, per cui il supporto sarà limitato alle nostre competenze interne, senza poter fare escalation.

Il prodotto è disponibile sul sito http://www.3cx.it/; per contatti scrivere a info@3cx.com.